Genel Şartlar ve Koşullar
aşağıdaki URL'de bulunan çevrimiçi mağaza için
www.mustech.eu
işleten:
MUSTECH Systems Srl.
Bükreş Belediyesi, Nerva Traian caddesi, no. 27-33, 1. kat, ofis 6.
010011 Bükreş
E-posta: [email protected]
- bundan böyle: Sağlayıcı -
1. Kapsam
Bu Genel Şartlar ve Koşullar (GŞK), sözleşmenin akdedildiği tarihte geçerli olan sürümleriyle, yukarıda belirtilen URL'deki çevrimiçi mağazada malların, hizmetlerin veya diğer ürünlerin (bundan böyle "Mallar" olarak anılacaktır) satın alınması için akdedilen tüm sözleşmelere dahil edildikten sonra uygulanır. Bu GŞK münhasıran geçerlidir. Müşterinin sapan şartları ve koşulları, Sağlayıcı bunlara açıkça rıza göstermedikçe sözleşmenin bir parçası haline gelmez.
2. Sözleşmenin Akdedilmesi
2.1 Çevrimiçi mağazadaki teklifler, Sağlayıcı tarafından çevrimiçi mağaza ziyaretçilerine mağazada sunulan malları satın almaları için bir teklif sunmaya yönelik bağlayıcı olmayan bir daveti temsil eder.
2.2 Malların siparişi, Sağlayıcının çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla gerçekleşir. İstenen malları seçtikten, istenen tüm zorunlu bilgileri girdikten ve sipariş sürecindeki diğer tüm zorunlu adımları geçtikten sonra, seçilen mallar ödeme sayfasının sonundaki sipariş düğmesine (Sipariş Ver) tıklanarak sipariş edilebilir. Müşteri siparişi vererek, seçilen malları satın almak için bağlayıcı bir sözleşme teklifinde bulunur. Sözleşme, Sağlayıcının müşterinin teklifini kabul etmesiyle kurulur. Kabul, Sağlayıcının sözleşmenin akdedildiğini yazılı veya metin biçiminde (örn. e-posta yoluyla) onaylaması (sipariş onayı) ve bu sipariş onayının müşteri tarafından alınmasıyla, veya sipariş edilen malların teslim edilmesi ve bu malların müşteri tarafından teslim alınmasıyla, veya müşteriden ödeme talep edilmesi (örn. sipariş sürecinde fatura veya kredi kartı ödemesi) ve ödeme talebinin müşteri tarafından alınmasıyla gerçekleşir; sözleşmenin kurulma zamanı için belirleyici faktör, ilk yarım cümlede belirtilen alternatiflerden birinin ilk kez gerçekleştiği andır.
2.3 Sağlayıcının çevrimiçi sipariş formu aracılığıyla siparişin bağlayıcı olarak sunulmasından önce müşteri, normal klavye, fare, dokunmatik veya diğer mevcut giriş işlevlerini kullanarak girişlerini istediği zaman kontrol edebilir ve düzeltebilir. Ayrıca, tüm girişler siparişin bağlayıcı olarak sunulmasından önce bir onay penceresinde tekrar görüntülenir ve burada da normal klavye, fare, dokunmatik veya diğer mevcut giriş işlevleri kullanılarak düzeltilebilir.
2.4 Sağlayıcı, sözleşmenin akdedilmesinden sonra sözleşme metnini kaydedecek ve metin formatında (örn. e-posta ile) müşteriye iletecektir. Sözleşme metninin Sağlayıcı tarafından daha fazla erişilebilirliği sağlanmaz. Satın alma işlemi çevrimiçi mağazadaki bir müşteri hesabı üzerinden yapılmışsa, müşteri siparişlerini ve ilgili sipariş verilerini oradan görüntüleyebilir.
2.5 Sözleşmenin akdedilmesi için aşağıdaki diller mevcuttur: İngilizce.
3. Tüketiciler İçin Cayma Hakkı
Tüketiciler, ticari işyerleri dışında akdedilen sözleşmeler ve mesafeli sözleşmeler söz konusu olduğunda genellikle cayma hakkına sahiptir. Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya mesleki faaliyetleri dışındaki amaçlarla hukuki bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir. Ayrıntılar, sözleşmenin kurulmasından en geç hemen önce her tüketiciye sunulan iptal politikasında (cayma politikası) bulunabilir.
4. Ödeme, Temerrüt
4.1 Sipariş anında çevrimiçi mağazada listelenen fiyatlar geçerlidir. Tüm fiyatlara yasal katma değer vergisi dahildir ve listelenen gönderim masrafları hariçtir. Müşteri, Sağlayıcının çevrimiçi mağazasında mevcut ödeme seçenekleri hakkında bilgilendirilir.
"Ön Ödeme" kararlaştırılmışsa, satın alma bedeli sözleşmenin akdedilmesinden hemen sonra muaccel olur.
"Hesap Üzerinden Satın Alma / Fatura ile Satın Alma" kararlaştırılmışsa, faturada veya satın alma sürecinde farklı bir ödeme süresi belirtilmedikçe, ödeme sözleşmenin akdedilmesinden hemen sonra muaccel olur.
Kredi veya banka kartı ile ödeme kararlaştırılmışsa, satın alma bedeli sözleşmenin akdedilmesinden hemen sonra muaccel olur.
"PayPal" üzerinden ödeme kararlaştırılmışsa, satın alma bedeli sözleşmenin akdedilmesinden hemen sonra muaccel olur. Ödeme işlemleri, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ödeme yöntemi olarak "Apple Pay" seçilmişse, ödeme işlemleri Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, ABD ödeme hizmeti aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme, sözleşmenin akdedilmesinden hemen sonra muaccel olur.
Ödeme yöntemi olarak "Google Pay" seçildiğinde, ödeme işlemleri Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme, sözleşmenin akdedilmesinden hemen sonra muaccel olur.
Ödeme yöntemi olarak "VISA" seçilmişse, ödeme işlemleri Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Büyük Britanya aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme, sözleşmenin akdedilmesinden hemen sonra muaccel olur.
5. Mülkiyetin Muhafazası
Satın alınan mallar, satın alma bedeli tam olarak ödenene kadar Sağlayıcının mülkiyetinde kalır.
6. Teslimat ve Kendini Tedarik Etme Çekincesi
6.1 Aksine anlaşmalar saklı kalmak kaydıyla, teslimat çevrimiçi mağazada belirtilen teslimat süresi içinde müşterinin sağladığı teslimat adresine yapılır. Geçerli teslimat süreleri çevrimiçi mağazada bulunabilir.
6.2 Satın alınan malların müşteri tarafından teslim alınması (gel-al) hariç tutulmuştur.
6.3 Sağlayıcı, güvenilir bir tedarikçi ile zamanında uyumlu bir karşılama işlemi akdetmiş olmasına rağmen, kendi kusuru olmaksızın kendisine tedarik sağlanmadığı için sipariş edilen malları teslim edemezse, Sağlayıcı ifa yükümlülüğünden kurtulur ve sözleşmeden dönebilir. Sağlayıcı, ifanın imkansızlığı konusunda müşteriyi derhal bilgilendirmekle yükümlüdür. Sözleşme ortağı tarafından halihazırda sağlanmış olan herhangi bir bedel derhal iade edilecektir. Emredici tüketici hukuku bu paragraftan etkilenmez.
7. Garanti
Kusurlar için yasal sorumluluk hükümleri geçerlidir.
8. Sorumluluk ve Tazminat
8.1 Sağlayıcı aşağıdaki durumlarda sınırsız sorumludur:
- Sağlayıcının kasıtlı veya ihmalkar görev ihlaline veya Sağlayıcının yasal temsilcisinin veya ifa yardımcısının kasıtlı veya ihmalkar görev ihlaline dayanan yaşam, vücut veya sağlığın zarar görmesinden kaynaklanan zararlar için;
- Sağlayıcının kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlaline veya Sağlayıcının yasal temsilcisinin veya ifa yardımcısının kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlaline dayanan zararlar için;
- bu konuda başka bir düzenleme yapılmadıkça, bir garanti vaadine dayalı olarak;
- zorunlu sorumluluk nedeniyle (örn. Ürün Sorumluluğu Yasası'na göre).
8.2 Sağlayıcı, sözleşmeyle ilgili maddi bir yükümlülüğü ihmal suretiyle ihlal ederse, sorumluluğu, önceki paragrafa göre sınırsız sorumluluk geçerli olmadığı sürece, sözleşme için tipik olan öngörülebilir zararla sınırlıdır. Maddi sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin amacına ulaşmak için içeriğine göre Sağlayıcıya yüklediği, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesini en başta mümkün kılan ve müşterinin düzenli olarak uyulacağına güvendiği yükümlülüklerdir.
8.3 Ayrıca, Sağlayıcının sorumluluğu ile ifa yardımcılarının ve yasal temsilcilerinin sorumluluğu hariç tutulmuştur.
8.4 Müşteri, yasal savunma masrafları yasal tutarlarında dahil olmak üzere, müşterinin yasa dışı veya sözleşme dışı eylemleri nedeniyle Sağlayıcıya karşı üçüncü şahıslar tarafından ileri sürülen her türlü talebe karşı Sağlayıcıyı tazmin eder.
9. Veri Koruması
Sağlayıcı, müşterilerinin kişisel verilerini gizli tutar ve yasal veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işler. Daha fazla detay için lütfen Sağlayıcının gizlilik politikasına bakın.
10. Nihai Hükümler
10.1 Bu hukuk seçimi, AB'de mutat meskeni bulunan bir tüketicinin kendi ikamet ettiği devletin hukukunun emredici yasal hükümlerinden mahrum kalmasına yol açmadığı sürece, Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında BM Antlaşması hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
10.2 Müşteri bir tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon ise, uyuşmazlık için münhasır bir yargı yeri belirlenmediği sürece Sağlayıcının kayıtlı ofisindeki mahkeme yetkilidir. Bu, müşterinin Avrupa Birliği sınırları içinde bir ikametgahı olmaması durumunda da geçerlidir. Şirketimizin kayıtlı ofisi bu GŞK'nın başlığında bulunabilir.
10.3 Bu sözleşmenin bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz ise veya hale gelirse, bu sözleşmenin geri kalan hükümleri bundan etkilenmez.
11. Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü / Tüketici Tahkimi Hakkında Bilgi
Sağlayıcı, bir tüketici tahkim kurulu önünde uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya istekli veya yükümlü değildir.
E-posta adresimizi bu GŞK'nın başlığında bulabilirsiniz.
Durum: 21 Nisan 2026