Términos y Condiciones Generales
para la tienda en línea en la URL
www.mustech.eu
operada por
MUSTECH Systems Srl.
Municipio de Bucarest, calle Nerva Traian, n.º 27-33, 1er piso, oficina 6.
010011 Bucarest
Correo electrónico: [email protected]
- en adelante: el Proveedor -
1. Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones Generales (TCG) se aplican tras su inclusión a todos los contratos celebrados para la compra de bienes, servicios u otros artículos (en adelante, "Bienes") en la tienda en línea en la URL mencionada anteriormente en su versión válida en el momento de la celebración del contrato. Estos TCG se aplican de forma exclusiva. Los términos y condiciones divergentes del cliente no formarán parte del contrato a menos que el Proveedor los acepte expresamente.
2. Celebración del Contrato
2.1 Las ofertas en la tienda en línea representan una invitación no vinculante por parte del Proveedor a los visitantes de la tienda en línea para presentar una oferta de compra de los bienes ofrecidos en la tienda.
2.2 El pedido de los bienes se realiza a través del formulario de pedido en línea del Proveedor. Tras seleccionar los bienes deseados, introducir toda la información obligatoria solicitada y pasar por todos los demás pasos obligatorios en el proceso de pedido, los bienes seleccionados se pueden pedir haciendo clic en el botón de pedido al final de la página de pago (Pedido). Al realizar el pedido, el cliente realiza una oferta de contrato vinculante para comprar los bienes seleccionados. El contrato se celebra cuando el Proveedor acepta la oferta del cliente. La aceptación se produce cuando el Proveedor confirma la celebración del contrato por escrito o en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico) (confirmación del pedido) y el cliente recibe esta confirmación del pedido, o mediante la entrega de los bienes pedidos y la recepción de estos bienes por parte del cliente, o al solicitar el pago al cliente (por ejemplo, factura o pago con tarjeta de crédito en el proceso de pedido) y el cliente recibe la solicitud de pago; el factor decisivo para el momento de la celebración del contrato es el momento en el que ocurre por primera vez una de las alternativas mencionadas en la primera mitad de la frase.
2.3 Antes de enviar el pedido de forma vinculante a través del formulario de pedido en línea del Proveedor, el cliente puede comprobar sus entradas y corregirlas en cualquier momento utilizando las funciones de entrada habituales de teclado, ratón, pantalla táctil u otras disponibles. Además, todas las entradas se muestran de nuevo en una ventana de confirmación antes del envío vinculante del pedido y también pueden corregirse allí utilizando las funciones de entrada habituales de teclado, ratón, pantalla táctil u otras disponibles.
2.4 El Proveedor guardará el texto del contrato tras la celebración del contrato y lo transmitirá al cliente en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico). El Proveedor no proporciona ninguna otra accesibilidad al texto del contrato. Si la compra se realizó a través de una cuenta de cliente en la tienda en línea, el cliente puede ver sus pedidos y los datos de pedido asociados allí.
2.5 Los siguientes idiomas están disponibles para la celebración del contrato: Inglés.
3. Derecho de Desistimiento para Consumidores
Los consumidores generalmente tienen derecho de desistimiento en el caso de contratos celebrados fuera de los locales comerciales y contratos a distancia. Un consumidor es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que sean predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Se pueden encontrar más detalles en la política de cancelación, que se pone a disposición de todos los consumidores a más tardar inmediatamente antes de la celebración del contrato.
4. Pago, Demora
4.1 Se aplican los precios indicados en la tienda en línea en el momento del pedido. Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y excluyen los gastos de envío indicados. El cliente es informado sobre las opciones de pago disponibles en la tienda en línea del Proveedor.
Si se acuerda el "Pago por Adelantado", el precio de compra es pagadero inmediatamente después de la celebración del contrato.
Si se acuerda la "Compra a Cuenta / Compra por Factura", el pago es exigible inmediatamente después de la celebración del contrato, a menos que se haya especificado un plazo de pago diferente en la factura o durante el proceso de compra.
Si se acuerda el pago con tarjeta de crédito o débito, el precio de compra es pagadero inmediatamente después de la celebración del contrato.
Si se acuerda el pago a través de "PayPal", el precio de compra es pagadero inmediatamente después de la celebración del contrato. El procesamiento del pago se lleva a cabo a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.
Si se selecciona "Apple Pay" como método de pago, el procesamiento del pago se lleva a cabo a través del servicio de pago Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU. El pago es exigible inmediatamente después de la celebración del contrato.
Al seleccionar "Google Pay" como método de pago, el procesamiento del pago se lleva a cabo a través de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El pago es exigible inmediatamente después de la celebración del contrato.
Si se elige "VISA" como método de pago, el procesamiento del pago se lleva a cabo a través de Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Gran Bretaña. El pago es exigible inmediatamente después de la celebración del contrato.
5. Reserva de Dominio
Los bienes adquiridos siguen siendo propiedad del Proveedor hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.
6. Entrega y Reserva de Autoabastecimiento
6.1 Salvo acuerdos divergentes, la entrega se realiza dentro del plazo de entrega especificado en la tienda en línea a la dirección de entrega proporcionada por el cliente. Los plazos de entrega aplicables se pueden encontrar en la tienda en línea.
6.2 Se excluye la recogida personal de los bienes comprados.
6.3 Si el Proveedor no puede entregar los bienes pedidos porque no se le han suministrado sin tener culpa de ello, a pesar de haber concluido a tiempo una transacción de cobertura congruente con un proveedor fiable, el Proveedor queda liberado de su obligación de cumplir y puede rescindir el contrato. El Proveedor está obligado a informar al cliente de inmediato sobre la imposibilidad de cumplimiento. Cualquier contraprestación ya proporcionada por la parte contratante será reembolsada inmediatamente. La ley de protección al consumidor obligatoria no se ve afectada por este párrafo.
7. Garantía
Se aplican las disposiciones de responsabilidad legal por defectos.
8. Responsabilidad e Indemnización
8.1 El Proveedor es responsable sin limitación:
- por daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud basados en un incumplimiento intencional o negligente del deber por parte del Proveedor o en un incumplimiento intencional o negligente del deber por parte de un representante legal o agente indirecto del Proveedor;
- por daños basados en un incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber por parte del Proveedor o en un incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber por parte de un representante legal o agente indirecto del Proveedor;
- en base a una promesa de garantía, a menos que se haya establecido otro acuerdo al respecto;
- debido a la responsabilidad obligatoria (por ejemplo, según la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos).
8.2 Si el Proveedor incumple por negligencia una obligación contractual esencial, su responsabilidad se limita al daño previsible típico del contrato, a menos que se aplique la responsabilidad ilimitada de acuerdo con el párrafo anterior. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones que el contrato impone al Proveedor según su contenido para lograr el propósito del contrato, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato, y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar habitualmente.
8.3 Además, se excluye la responsabilidad del Proveedor, así como la responsabilidad de sus agentes indirectos y representantes legales.
8.4 El cliente exime al Proveedor de cualquier reclamación de terceros – incluyendo los costes de defensa legal en su importe legal – presentada contra el Proveedor debido a acciones ilegales o extracontractuales por parte del cliente.
9. Protección de Datos
El Proveedor trata los datos personales de sus clientes de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos. Para más detalles, consulte la política de privacidad del Proveedor.
10. Disposiciones Finales
10.1 Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, siempre que esta elección de ley no dé como resultado que un consumidor con residencia habitual en la UE se vea privado de las disposiciones legales obligatorias de la ley de su estado de residencia.
10.2 Si el cliente es un comerciante, una entidad de derecho público o un fondo especial de derecho público, el tribunal del domicilio social del Proveedor tiene jurisdicción, a menos que se establezca un lugar de jurisdicción exclusivo para la disputa. Esto también se aplica si el cliente no tiene residencia en la Unión Europea. El domicilio social de nuestra empresa se puede encontrar en el encabezado de estos TCG.
10.3 En la medida en que una disposición de este contrato sea o llegue a ser inválida o inaplicable, las disposiciones restantes de este contrato no se verán afectadas.
11. Información sobre Resolución de Litigios en Línea / Arbitraje de Consumo
El Proveedor no está dispuesto ni obligado a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.
Puede encontrar nuestra dirección de correo electrónico en el encabezado de estos TCG.
Estado: 21 de abril de 2026